为弘扬雷锋精神，践行护理学子使命，雷锋月期间，护理学院组织青年志愿者走进浙江大学附属医院，开展“医路相伴、志愿同行”主题志愿服务，以专业与爱心传递温暖，助力医疗服务提质暖心。

承雷锋精神，赴医路志愿

1岗前严培训，岗上优服务

活动前，医院医护团队为志愿者开展岗前培训，明确导诊流程、院感规范与沟通要点，确保服务安全规范。志愿者身着统一马甲，分赴门诊大厅、自助服务区、候诊区，定岗履职、贴心服务。在自助机前，手把手协助老年患者挂号缴费、打印报告；在走廊与诊区，耐心指引路线、维持秩序，帮扶行动不便患者；在候诊区，开展血压测量、健康宣教，普及慢病管理与春季防病知识，陪伴患者谈心，舒缓就医焦虑。

2坚守尽职责，暖心赢赞誉

志愿者们坚守岗位、细致周到，用专业所学服务群众，以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，累计服务时长超百小时，惠及就诊群众数百人次，获医护与患者一致点赞。

此次活动让学子在临床实践中感悟医者仁心，把雷锋精神融入专业成长。让青春在奉献中闪光，让雷锋精神在医疗一线薪火相传。