范逸凡
别人问我,大学生的时间花在哪最值?我的答案是——去经历、去服务、去把自己掏出来给人看。从校园清扫的第一个弯腰,到杭州西站喊哑嗓子的引导,再到浙一医院里握住那只发抖的手——我没有超能力,但我有随叫随到的行动力。
我的志愿服务经历,让我从校园走向社会,也让我一步步理解了服务的真谛。
最基础的一份经历是在校园清扫。弯腰捡起落叶、清理角落里的垃圾,这些看似琐碎的小事教会了我:服务不分大小,踏实和责任心是做好一切的前提。
后来,我在杭州西站担任志愿者。面对南来北往的旅客,我需要快速熟悉每条通道和换乘路线,用清晰准确的指引帮助他们顺利出行。那段经历极大地锻炼了我的沟通能力和临场应变能力。
而让我感受最深的,是在浙江大学医学院附属第一医院的志愿服务。在医院里,我看到了患者和家属的焦虑与无助。我协助他们使用自助挂号机、指引科室位置、安抚他们的情绪。医院的环境更加复杂,对耐心和同理心的要求也更高,这让我学会了在压力下保持温暖,用行动为他人带去一份安心。
从校园到交通枢纽,再到医院,场景不断变化,但服务的初心始终如一。
我会带着这三段经历沉淀下来的细心、耐心与责任心,认真完成接下来的每一项任务,用心服务好每一个人。